智能化居家养老服务从设想进入“实战”

日前从市民政局了解到，新型智能化居家养老服务品牌侨亚“孝爱通”日前进驻港城。我市将以“孝爱通”的落地为契机在全市推广智能养老理念和服务，将倡导多年的智能化居家养老服务构想推入实际操作层面。

当前，我国已进入人口老龄化社会，我市面临着人口老龄化的紧迫压力。2000年底，全市60周岁以上的老年人口超过了总人口的10%，因此2000年也被官方认定为我市进入老龄化社会的标志年。最新的普查数据显示，到2013年底，我市常住人口中60周岁以上的老人为68.23万人，占常住人口总数的15.44%，且近10年来平均每年以2.5%的速度增长，预计到2020年，全市老年人口将达到百万。养老，成为我们这个城市必须解决的问题。

近年来，我市在养老问题上不断尝试，虚拟养老院、社区居家养老、为老服务呼叫平台、村级养老、民办养老，鼓励农村五保供养机构向社会开放提供有偿服务。然而，随着我市有养老需求的人群日益增加，急需探索出一些行之有效、适合最广大最普通人群的新模式。

“孝爱通”是全国知名的智能养老服务品牌，主要服务内容包括智慧养老服务云平台、365天×24小时人工值守的养老服务呼叫中心、专业医生保健团队、子女（监护人）使用的互联网和手机应用软件、父母（老人）佩戴的智能手表等，其核心是智能化居家养老服务。

“目前，国家正加快发展和推广智能化居家养老服务，因为这种服务可能是未来大多数人解决养老问题的主要选择。国务院出台了《关于加快发展养老服务业的若干意见》，把这项重要任务的实施时间确定为2014年的第二季度，江苏省政府也出台了《关于加快发展养老服务完善养老服务体系的实施意见》，提出到2020年以县（市、区）为单位的居家呼叫服务和应急救援服务信息网络全面建成，这些都为我们发展智能化居家养老服务提供了政策依据。”市民政局一位工作人员说。

据了解，此次在我市登陆的“孝爱通”是一项养老安全健康监测服务，老人需佩戴一款智能手表，这块手表具有一键紧急呼叫、gps定位、脉搏监测、活动量监测和双向通话等功能；老人的子女（监护人）可以通过手机app或电脑，随时随地远程查看智能手表自动监测的数据，了解老人实时的安全和健康状态。如果发现老人当前的脉搏异常，子女可以及时了解情况，及时安排老人就医；定位服务则有助于防止老人走失。老人如果遇到突发疾病或意外情况，可以通过智能手表一键sos呼叫，相应的服务中心或应急机构就会立即提供救助。“孝爱通”还能提供动态健康监测和健康档案管理服务，根据持续监测的数据，结合老人的具体情况，提出个性化的健康处方和建议。

从长远来看，在老年公寓床位有限的现实和趋势下，未来在家里养老将是绝大多数人无奈又必然的选择，也是一种容易被接受的养老选择。市民政部门表示，我市部分县区曾经尝试过智能化养老，这次“孝爱通”在港城的落地是全市层面推广智能化养老的一次实地操作。我市希望能借此普及智能化养老的理念，也为开辟一条适合我市市情的智能化养老新路做一些有益的探索。