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鹤城老人看好“智慧养老”

2014-05-16 08:4412090黑龙江新闻网
按下手中的呼叫键,任何时间拨通“6020000”居家养老服务呼叫热线,老人的需求就会有专人免费帮助联系解决。能提供这样便捷服务的,就是齐齐哈尔市居家养老助残网络呼叫援助中心。

“这个呼叫平台还真不赖,有事打个电话省了不少心。”锦湖小区王立国大爷说,由于孩子常年在外,家里的杂事成了“老大难”,求亲戚帮忙吧,离得太远,找邻居帮忙吧,一次两次可以,时间长了不好意思。前几天家里厨房的下水堵了,他按下了呼叫键,没想到半小时后,就有修理工来电话了解情况并上门维修,收费还挺便宜。不仅自己解决了困难,在外地的孩子也更加放心了。

伴随着我市创建“中国爱心城市”的步伐,一个崭新的爱心领域:居家养老助残网络呼叫援助平台应运而生。齐市居家养老助残网络呼叫援助中心,在我省信息化养老行业处于龙头地位。投资480万元建设的居家养老平台系统,其自主研发建设的基站服务器可以无限升级,核心系统包括居家养老、智慧城市、社区信息化、网格化模块。其中居家养老服务内容包括紧急呼叫、日常求助、购物消费、心理咨询、提供机构住养、为老弱残人士家属提供便利等服务项目。

记者体验了老人呼叫求助平台的过程。拿着专门为老、残人士定制的GPS定位手机,轻轻按一下手机上的SOS键,手机立刻响起了警报声,同时自动拨打呼叫平台电话号码,并同步向亲属的手机发送老人当前的位置短信,呼叫平台座席电脑自动弹屏显示老人的基本信息。工作人员会迅速根据实际情况,第一时间联络相关机构或部门,同时再次与家属确认老人情况。

自2013年3月成立至今,呼叫援助中心现有爱心员工28人,志愿者500余人。已经登记入网,接受免费信息服务的老、残人士7200余人,招募入网服务商300余家。齐市居家养老呼叫援助中心依托自身经营大型实体养老院的实践经验,积极探索,大胆尝试,初步建立健全了服务体系,形成了老人线上求助,呼叫援助中心免费居中协调,服务商线下提供服务的良性循环。“我们投入微薄的力量和爱心,目的就是为老、残人士提供免费的信息服务,弘扬中华民族尊老敬老传统美德,实现对传统养老模式的补充与跨越,构建社会信息化养老服务体系,普惠更多老残人士。”呼叫中心潘主任说,齐市居家养老呼叫援助中心在政府各部门的大力支持和帮助下,一年的时间迅速发展。对于下一步的发展计划,潘主任表示:“我们要继续发挥居家养老呼叫援助平台的优势,拓展服务领域和服务范围,提升服务档次,完善服务细节,把居家养老助残这个光彩事业永远做下去,带动更多的人加入到为老人服务的爱心行列。”
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无锡市“智慧养老”成了老人的贴心伴侣
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0评论2015-01-091453

智慧养老:孝心24小时在线
老年人是一个特殊的社会群体,随着年龄的增长不可避免出现记忆力弱化、安全意识淡化等情形。当在家磕碰摔伤,出门迷路走丢,遇到突发情况怎么办?如今,在西岗区,一种新兴的、人性化的“智慧养老”模式,为老人们打造了一个安全、隐形的电子护栏。

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阜新联通4G推动“居家养老智能化”
辽宁阜新联通依托4G业务优势,全面推动“居家养老智能化”项目有效实施。截至目前,已完成养老呼叫中心应答系统等建设,提供4G流量王号卡等服务,促进了老年用户使用智能手机。该项目已累计发展老年4G用户512户。

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普陀智慧养老改变空巢老人生活
这阵子,舟山普陀区沈家门街道东大社区的86岁老人王金娥养成了个新习惯——走到哪,都带着只装有红色“SOS”按钮的特殊手机。“上半年我不小心摔倒,住院20多天,闺女就念叨着让我少出门。现在我随身带着这个手机,有事就按钮,她放心,我也更自在。”

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宁波江东区智慧养老“有一套”
90岁的裘阿婆家住宁波江东庆安社区,不久前因高血压引发头晕,摔倒在地,配有SOS求助键的老人定制手机成了“救命法宝”。屏幕大、字体大、按键大、声音响,配有可直接联通家属或养老服务站的求助键,还有贴心的手电筒键,这款手机是江东区民政局为全区部分60岁以上的空巢、独居、孤寡老人免费送上的“定制好礼”,堪称老人的“掌中宝”。

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兰州主城区四千老人触网智慧养老
随着老龄化社会加速,对于在外忙碌的子女们来说,无暇照顾老人给他们带来了不少烦恼,即使老人享受居家养老服务,生活中也难免发生诸如外出迷路走失,在家里打电话预约家政服务、订餐和问医等按不对或按错键的现象,在服务中心,老人们过得怎么样,儿女怎么才能对老人一举一动关心入微?

0评论2014-12-261034

智慧养老成贴心伴侣 立体监控老人似住进“保险箱”
如果父母在养老院,每天可以与子女通电话,在网络视频上见面,亲情无间隔。又或父母生活已无力自理,子女工作繁忙无暇照顾,如果照料者能尽心尽责,并有合理的监管系统,这样便能让子女更加安心。这就是无锡最近正在试点的智慧养老的重要内容,让每个老人有尊严地活着,老有所依。一年来,无锡已有数家养老院在试点不同的智能系统。硕放颐养园就是其中的一家,其管理模式引入了全国养老连锁服务品牌——康乐年华,同时又发挥了无锡物联网的优势。

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打造“智慧城市” 共建幸福抚州
伴随着子女日渐长大离家求学、就业和结婚,越来越多的“空巢”现象开始出现,尤其在农村的留守老人、孩子严重缺乏安全感。不过,抚州市金溪县神岗乡芦坊村的村民杨冬英却不担心,因为当地的“十户联防”给了她安全感,遇到特殊情况时拨打“995”一呼九应,附近邻里迅速来帮忙……这只是抚州市打造“智慧城市”的一个缩影。2014年,抚州移动投资近亿元,着重推进政务、民生、教育、旅游四大领域信息化发展,在政府与群众之间架起了高效的信息化桥梁,为当地经济发展插上了翅膀。

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