多患“痴呆症”的政务微博如何“卖萌”

随着互联网新技术的发展，微博等网络工具改变了信息传播方式和社会舆论的格局，日益成为主流舆论新载体和社会意见的生成地。最近的统计数据显示，新浪和腾讯两家微博注册用户达到8亿，其中官方微博的数量也持续呈增长态势。微博时代的政府网络问政已成为各级政府不能回避的课题。

清华大学公共关系与战略传播研究所社会化媒体实验室在其官方微博中提到，当前政务微博群体中80%患上了“痴呆症”，既“盲”又“聋”，自言自语。同时，在网友的注视与研判下，某些政务微博常遭网友们诟病。例如，湖南张家界市委常委、纪委书记汪业元在微博上一直匿名潜水，别人不知道他的真实身份，直到另一个网名为“汪业元”的网友发了一条“对待网络暴民，应当杀无赦”的激烈言论，引发了不少网友围观，被误以为是张家界纪委书记汪业元后，这位真的汪业元才被逼进行实名认证。仔细查看汪业元实名认证前的潜水微博，大多为生活感悟和当地风景图片。汪业元称是“网友逼着我上岸”。这样被网络或热点新闻逼上微博的官员不在少数，比如因为戴表问题而陷入舆论旋涡的杨达才，当初为了回应质疑而不得不现身微博回应，湖北麻城市委书记也因网友质疑“学生自带桌椅上学”的压力，而开微博答问。官场上已经产生了这样的微博压力：你不关注微博，有一天微博会关注你。

当然，被逼现身的官员还只是少数，上微博的多数官员是“潜水”和“隐身”的。只所以“潜水”，一是担心成为网络热点被“炒糊”，招来微博之祸；二是放不下身份，不习惯被网络围观、被网友指点的微博氛围；三是不知道在微博上如何发言，担心会给自己的仕途带来影响。可作为官员又无法对这个新兴的舆论场不了解，就选择了“潜水”的方式：可以看到别人，但别人看不到自己。于是，“潜水”就成了官员上微博的主流生存状态。

官员微博少数“冒泡”，而多数“潜水”，这是一种极不正常的微博状态，一个最直接的结果，是微博舆论场的完全失衡，潜水的官员和官方主动放弃了交流的机会，放弃了微博发声的话语权，而使微博这个舆论场常常出现一边倒的取向：无论做什么，官方和官员永远挨骂，质疑和批评官方的声音永远占着主流和上风。

网络问政在我国蓬勃发展，已得到广大网友的认可和赞同，且被寄予厚望。然而，多患“痴呆症”的政务微博又有何萌能卖？愿网络问政一路走好，问得天更蓝，水更清，人民生活更幸福。