运营商云服务：中国特色最重要

2.主要采用收购和合作的方式发展SaaS。

AT&T、Telefnica和BT通过与软件开发商等合作，主要向中小企业提供SaaS；Verizon通过收购专业的云服务公司CloudSwitch，提升SaaS专业性，并与自身的移动、宽带等业务整合，向大型企业提供云服务解决方案。

3.通过搭建云平台，开放自身的电信能力。

AT&T的PaaS主要服务于应用开发者，通过开放运营商的电信能力，方便应用开发者开发出更多的满足客户需求的应用。英国电信也通过开放自己的语音能力，搭建语音通信开发服务平台。

发展云计算

走中国特色道路

目前，作为云服务提供商，国内运营商主要以IaaS和PaaS为主。中国电信全力打造IaaS和PaaS。作为中国首家成立云计算公司的运营商，目前主要向用户提供云计算生产平台、云呼叫中心及面向对象的存储，涉及IaaS和PaaS。中国联通向企业提供IaaS，并致力于打造智慧城市云平台。中国联通主要向中小企业提供包括云主机、云存储以及云集成等5个方向的服务，并希望将云计算和物联网、移动互联网结合起来，利用其通信资源优势，打造智慧城市云平台。中国移动的“大云”平台，可提供强大的个性化信息服务。通过整合网络资源、用户资源以及各种业务资源来为移动互联网提供强大的个性化信息服务。

不同的市场蕴藏着不同的需求，不同的市场往往也意味着不同的发展模式。对于国内运营商而言，其不仅体制上与国外运营商存在着较大的差别，同时中国市场本身也具有独特的需求和优势。因此，面对云计算的广阔前景，国内运营商应该走出一条具有中国特色的云计算之路——利用资金和政策优势，在提升网络能力的基础上发展IaaS。虽然国内运营商以收购的形式扩充IaaS资源，但是在政府政策和资金优势的支撑下，特别是随着“宽带中国”战略及各大云计算基地的“落地”，提升网络能力、发展IaaS将成为国内运营商重要的发展方向。

同时，电信运营商可以将自己作为PaaS的主要客户，并对外开放特有的电信能力。国内运营商多层级、分布广的组织结构以及错综复杂的业务线条，对平台化管理有着巨大需求。云平台将较大程度缩减企业的开支，提高管理效率，缩短产品上线时间等。对外PaaS可向应用开发者和IT企业提供特有的电信能力，打造双边市场，吸引用户和开发者。

此外，电信运营商可以通过打包传统的通信业务与云计算业务，提供云服务解决方案。随着客户需求的方案化，将传统的通信业务与云业务打包，设计成有针对性的云服务解决方案，是运营商进军SaaS的重要途径。这样不仅可以带动传统业务和云计算的同步发展，而且在满足用户需求的基础上，强化客户对运营商的依赖程度，可以更为有效地抗击来自互联网企业的OTT挑战。