携程旅游首创邮轮自由行 日本福冈成试点城市

        携程邮轮与日本福冈港湾局举行“携程邮轮自由行”发布会，正式宣布携程首创的“邮轮自由行”出行方式进入大众视野，成为邮轮岸上观光的有力补充，邮轮岸上观光被团队游“捆绑”的时代已经结束。从此，国人邮轮出行从船上到岸上都能畅享“自由旅程”。

数据显示，2015年全年中国母港出境邮轮游客数量超过110万人次，这一数字预计2016年将增长至约180万人次。在邮轮本身作为目的地的理念深入人心后，岸上观光却反而成为客人满意度受限的最大瓶颈。传统邮轮地面游览行程单一、购物点人满为患，导致客人普遍体验不佳，与邮轮休闲、轻松的整体氛围也不吻合。

为更好地解决这一痛点，携程以日本福冈为试点，首创“邮轮自由行”玩法“，以邮轮靠泊港口城市为核心，为客人提供自由行的解决方案，客人可以获得整段“自由”时间，饱览当地风土人情、轻松愉快购物、观光。

目前携程“邮轮自由行”在福冈、仁川停靠的线路都已经陆续有产品上线，携程安排穿梭巴士由码头送客人至繁华的市中心，贴心提供导游图册、商家联合折扣卡、并备有紧急联络信息等。客人可自由行进行岸上观光，在指定时间、集合点搭乘车辆回船即可。

据了解选择邮轮自由行的客人完全可以根据个人偏好，在不同途径港口搭配不同线路的岸上观光活动。比如向往自由生活的人可以选择自由行、带小孩的家庭可以选择有乐园等元素的亲子线路、首次游览的客人可以选择经典游览线路。

携程度假事业部执行总裁杨蕾介绍，携程邮轮计划今年二季度将在韩国济州、日本其他港口线路，陆续上线更丰富的自由行产品。除了自由行以外，携程邮轮在目的地行程上也进行了许多创新，团队游按照主题和人群进行细分，避免“千人一面”的刻板线路，各种创新当地游线路达到近百条，以满足不同消费者的需求。

据悉，携程邮轮玩法覆盖到“船上”+“船下”全方位，贯穿了从出行前到出行中的立体行程，客人完全可以便捷、自由地感受邮轮出行的魅力所在。携程POI邮轮展示系统，实现了让客人在上船之前就开始体验邮轮之旅：不同的邮轮公司、船型有不同的特点和玩法，POI邮轮展示将每条船都“拆解”成无数的细节点，通过图片、文字、可交互信息展示，无论是邮轮的基本信息、甲板分布图，还是舱房设施、大小，餐饮、娱乐及服务设施、开放时间、收费情况，都能让客人足不出户就尽在掌握。所有信息都可以在APP展示，相当于随身携带了一位私人邮轮导游。

携程也是首家实现在手机端就可以“在线选择房号”的邮轮预订平台，客人可根据携程提供的船型图了解房间所在的位置，依据个人喜好选择最理想的房间，预订舱位就像飞机选座一样透明和便捷。 （编辑  文娟）