“大数据”提升智慧城市建设新内涵

以前要排队1个小时，现在竟然15分钟就办完了。”一位市民高兴地对记者说。近期，不少市民都感受到了住房公积金办理效率的显著提高。昨日，记者从市住房公积金管理中心了解到，从去年开始，该中心对计算机系统进行升级改造，运用大数据和“互联网+”技术对系统数据信息进行整合，对办事流程、办事环节、手续资料进行大力优化和简化。目前，“让数据多跑路，让百姓少跑腿”已经照进现实，“大数据”正在不断提升我市智慧城市建设新内涵。

办事流程简化后，单位可以足不出户办理住房公积金缴存、调整、转移、托管等业务。对新设单位开户实行网上预约登记，提前录入有关信息。单位再到中心办理时即办即走，所需时间大大节省。

通过大数据优化办事流程后，职工提取公积金更加便利。通过自助设备、网站，职工可自行办理使用住房公积金账户余额提前部分或全部偿还贷款、达到法定退休年龄销户等业务，不需再到前台排队。通过精简办理手续，目前职工办理个贷业务原来需要复印12页材料，现已全部取消，材料压缩比例达80%。同时，职工办理租房、大病、返回原籍提取住房公积金由两次办结减少为一次办结。对职工个贷后首次提取住房公积金实行预约制，中心放款后按协议划付资金，无需职工再跑腿办理。此外，将提取住房公积金的时间间隔由必须满365天调整为12个月即可，以避免客户一旦记错上次提取日期，即使只差一天也不予办理、从而多跑腿的问题。

经过个贷政策放宽调整，几乎购买我市所有类型房屋都可使用住房公积金贷款，同时为更多职工提供个贷优惠政策。目前，除商品房、二手房外，置换房、互换房、回迁房、无产权房等类房屋均可办理住房公积金贷款，即使异地职工也可一次办完手续。此外，自从职工缴交6个月住房公积金即可贷款后，全市已有1050户家庭享受该优惠政策，共计贷款3.7亿元。同时，将贷款期限延长到职工退休后5年，减轻了借款人还贷压力。截至目前，有4080名职工延长了还款期限，共计贷款2.3亿元。取消担保收费，为4.5万户贷款家庭节省费用总计4500万元。

此外，市住房公积金管理中心网站、客服热线、手机APP、自助终端、微信、微博、大厅触摸屏等7大平台同时上线服务，极大地提升了单位和职工的咨询和办事效率。据统计，我市超过90%的单位开通了网上办公业务，网上归集住房公积金比例达85%以上，50%以上的贷后事项均可自助办理。