用于服务的终端统称为“电子管家”，是由北京纵通科技有限公司提出概念，联合多家企业共同按照国际电信联盟标准开发的，打破了可视对讲行业无标准可以遵循的说法，使得该行业今后能够像安装电话一样为用户提供持续的服务。根据功能实现的方式项目建设和产品推广的需求，电子管家终端产品在不同生产出品的分为高、中、低三个档次，多种款式。
目前电子管家客户端软件开发了七大功能，在实际运营中将根据用户的需求开发更多的客户喜欢的功能，也可以开放开放环境，使更多有创意的企业参与其中。
1. 可视对讲功能
用户可查看单元门口，单元门口亦可呼入用户终端。不论呼叫方向如何，用户都可查看到门口机实时视频，并可以在呼叫建立后为门口机开锁；用户也可随时拨号到服务中心寻求帮助。
2.公共区域视频浏览功能
用户足不出户即可查看我们为其设定的若干个公共场所的实时视频，比如小区花园，棋牌室等的视频，从而可合理从容的安排自己的各种活动，该功能在提倡以人为本的今天更显人性化。
3.拨打电话功能
可通过触摸式软键盘直接拨打电话。此模块还提供了一键呼功能，可以用于老年人求助以及简单电话拨打。
4.购物功能
可连接到我们的网络商店选购商品，进行商品信息浏览，最终提交订单实现网上购物。
5.公共信息浏览功能
我们可以在网站上添加公共信息，也可以向住户发送定向的文字短信息，用户可通过操作查看、删除这些信息。
6.其它信息
通过在网站上添加相应页面，用户可浏览到邻近商铺的促销打折信息，也可以查看到诸如麦当劳的订餐电话等这些信息，并实现一键拨号功能。
7.家居控制
目前可控部分有电灯、窗帘和空调，以后可以增加对电视、冰箱等设备的智能控制。
