唐山电子政务办"五个一工程"提升智慧管理

近日，河北唐山市电子政务管理办公室组织学习讨论省委书记周本顺在唐山调研时的讲话精神，并就唐山市政府办公厅“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动进行安排部署。

唐山市电子政务管理办公室提出要以获评河北省“人民满意的公务员集体”为契机，强化责任意识、服务意识和赶超意识，加快实施“五个一工程”(一个网站群、一条热线、一个数据中心、一条政务网络和一套管理机制)，强力推进“智慧管理”，推进创新型、服务型、效能型、透明型政府建设，助力我市开放创新、转型升级，为建设具有实力、活力、魅力的沿海强市、美丽唐山作出新的贡献。

实施“五个一工程”具体内容如下：

建设政府网站群。以进入全国地市级政府网站50强为目标，以资源整合、信息共享为重点，逐步完善以“中国唐山”为中心的政府网站群，扩大政务公开，提升服务公众的能力，树立唐山市开放创新的良好窗口形象。

提升热线的服务能力。完善城乡一体化服务管理信息系统，着力提升12345市民公共服务热线工作人员素质，受理时限由15个工作日至少提速1/3以上，构建畅通、高效的咨询、投诉、意见建议反馈渠道，优化全市经济社会发展环境。

建设唐山市政府数据中心。汇聚全市人口、法人和宏观经济等基础数据，实现全市各部门政务数据资源广泛、深度共享，消除“信息孤岛”，提高行政效率和决策科学化水平。

完善全市政务网络。实现政务内网全覆盖的同时，加快建成覆盖市、县、乡三级的政务外网，使其真正成为政务信息高速公路，搭载行政审批和各部门门户网站等更多服务社会、面向群众的业务系统，助推服务型、效能型政府建设。

健全电子政务发展机制。充分发挥我办在电子政务建设的引领、指导作用，编制出台唐山市电子政务顶层设计、标准规范，严格执行《唐山市电子政务建设项目管理办法》，打造“三集三共”(“三集”指投资集约、资源集聚、管理集中，“三共”指平台共建、信息共享、系统共维)的电子政务发展新模式，解决分散建设、重复建设、重建轻用问题。借助电子政务推进全市政务管理的信息化水平，实现政府智慧管理，为我市开放创新、转型升级注入智慧动力。