根据规划，到2015年，青岛市城市互联网接入带宽能力超过20M，农村超过4M。到2012年底，基本完成全市电信网、广播电视网、互联网的升级改造，数字电视用户终端数突破240万。各级政府部门电子政务网络覆盖率达到100%。依法应当公开的政务信息全部实现网上公开，70%以上的行政审批和办事服务实现网上直接受理和反馈，90%以上行政执法事项实现网上登记、管理、运行、发布和监管。实现市民生活“一卡通”，完善肉类蔬菜流通追溯体系建设工程，二级以上医院推广电子病历，并逐步覆盖全体市民。
青岛市将继续保持电子信息产品制造业在全国的领先地位，同时以软件和信息服务外包、物联网等新兴产业为着力点，加快提升信息产业技术层次。到2015年底，软件业收入达到1500亿元，年均增长40%以上，物联网产业产值达到330亿元。