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金山嘴渔村景区智慧旅游框架初步形成

2013-12-13 09:116080中国智慧城市网
2014年中国旅游的主题是“智慧旅游年”,目前,金山嘴渔村正在积极尝试、探索智慧旅游的新模式。景区在原有的官方网站及官方微博的基础上,于今年7月正式开通微信公众平台,金山嘴渔村成为金山区内率先利用便携式移动新媒体平台营销的旅游景点。游客只需在景区及海鲜一条街各餐饮饭店内用手机扫描张贴的二维码,即可通过微信平台关注金山嘴渔村“travelyucun”公众账号,查询到有关金山嘴渔村所有的旅游信息。

智慧旅游也被称为智能旅游,就是游客通过互联网,借助便携的上网终端,主动感知旅游资源,达到及时发布、了解、安排和调整旅游计划的目的。关注金山嘴渔村微信公众账号后,游客将收到一条自动的推送信息,通过该信息内关键词回复即可获得与渔村景区相关的旅游资讯,如:交通指南、精品线路、住宿场所、节庆活动等信息。随着景区资源愈发成熟,将会有更多景区购物、餐饮等优惠信息发布。同时,游客通过回复,还能轻松获得讲解词,无需导游陪伴,拿着手机就能游遍渔村。

自2011年以来,随着金山嘴渔村景区的不断发展,正逐步形成景区接待中心、网站、微博、微信等多位一体的智慧旅游框架。通过全方位大力宣传金山嘴旅游,与游客建立了良好的互动关系,及时将旅游动态传达给游客,有效地宣传了金山嘴渔村的形象。

下一步,景区还将重点打造WIFI全覆盖,让游客仅凭一个移动终端就能及时了解金山嘴渔村的各类信息,并可通过手机软件简单操作完成餐饮预约、住宿预约、交通导航等功能,通过类似“电子门禁”,用手机扫描二维码即可进入场馆参观。同时,可通过软件记录信息统计前来渔村游玩的游客数量及相关数据,以便渔村更有针对性地面向各旅游群体制定相应的营销计划,达到事半功倍的效果。
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