韩国运营商除了资费高低和网速快慢比拼外,战场正向“宽带应用”转移。
最高宽带速率1G中国电信日前启动第三次全国宽带大提速,在国内推出100M高速宽带。而在韩国、日本和新加坡,他们已经进入高速宽带时代,他们的宽带发展经验值得我们借鉴。
两年前,Muki从中国到韩国釜山留学,让她印象最深的是,当时韩国已经有100M宽带。而到现在,韩国最低宽带的速率已达50M,最快可以达到1G。在高速宽带普及率极高的情况下,韩国的运营商之间,除了资费高低和网速快慢的比拼外,他们的战场正逐步向粘性度更高的“宽带应用”转移。
运营商与硬件厂商合作推个性化智能终端
在韩国,不少有实力的通信运营商都在不断尝试与硬件厂商合作,定制个性化的智能家庭终端设备,包括高清电视机、智能平板电脑,甚至家庭服务的智能机器人,以此提升高速宽带对用户的吸引力。其中LG U+和KT(韩国电信)是这方面尝试较多的两家运营商。
在LG U+旗下,可与百兆宽带搭载的智能终端除了高清电视外,还有“Homeboy”智能定制终端。Homeboy 是LG U+与三星联合定制的智能平板电脑,LG 在智能终端中加入了电视频道、电影、音乐、电子书、儿童故事,用户可每月订阅,LG U+则从中收取服务费。同时,Homeboy中还植入了家庭智能监控程序:家中无人时,Homeboy 的摄像头可当作监控摄影机,与用户智能手机连接,保证其能通过摄像头观察到家中发生的状况。
类似智慧房间的设计思路,KT也在不断尝试,推出了“智能家庭平板电脑套餐”以及家庭智能机器人“KiBot2”套餐。“智能家庭平板电脑”是KT与韩国本土制造商Enspert合作完成的定制机,预装了“智能家居物联网终端”相关应用,以“生活主持人”服务为例,这款应用通过对用户面部识别,依据数据自动分析用户喜好,推荐音乐、视频、新闻、优惠信息。根据KT介绍,这款针对的是40岁~50岁年龄段的家庭主妇,即便她们不懂电脑也能轻松获取信息和娱乐。
智能终端套餐成主要赢利点
目前正在韩国工作的正阳使用的是LG U+公司的宽带,他告诉记者,他看中的是其中的高清电视机“0元购”。套餐中包括智能高清电视、网络电话和100M宽带,其中LG 42寸高清电视,单独购买价值52多万韩元(约3000元RMB),按照24个月分期还款,每月还款2万多韩元(约113元RMB)。现在办理LG宽带套餐,承诺每月消费额度,就能替代每月购机还款额,相当于“零元购机”。
对于LG U+来说,与宽带搭载的服务费正取代宽带月租费成为其主要收入来源。Homeboy中根据不同服务项目的订阅,用户每月的服务费的支出在16000韩元(约90元RMB)到20000韩元(约115元RMB)之间。而作为另一款借助宽带的网络电话070,也为LG U+带来不少收入。LG U+推出的这款070网络电话,只需要一根网线,就能向国内、国外免费拨打电话或者发送短信,而LG U+收取的是“体验费”,相当于宽带费的10%。
KT则将智能平板电脑、智能机器人与高速宽带组合成套餐推出,其中百兆宽带甚至沦为“附赠品”。智能平板电脑的售价是41.5万韩元(约2359元RMB),而计入套餐,两年合约期内月租则为租1.43万韩元(约81元RMB),其中包括网内无线/有线语音通话3000分钟,“智能电视、宽带”作为附送服务。而智能机器人“Kibot 2”,售价为681000韩元(约3835元RMB),而Kibot 2所配备的服务费用每月则只要15000韩元(约84元RMB)。
可见在韩国运营商的竞争中,更快的网速,更低廉的价格都只将沦为“必备条件”,而真正的竞争利器势必是看谁能推出更符合市场需求、能在高速宽带上跑的智能应用,而这也将成为新的增长领域。
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