在中国电信决定全力推进“智慧浙江”发展的那一刻起,便开始了掷地有声、紧锣密鼓践行实施。作为信息化建设中的领头羊,浙江电信在智能城市、到智能交通、智能物流、智能金融、智能医疗、智能校园、智能监控、智能家居、M2M平台等,在为点亮“智慧浙江”的每一个细节上发挥热量。
智慧城市信息化全网覆盖
“我在巡查责任区域时发现一处窨井盖丢失,立刻用城管通拍照并上报该问题至指挥中心。绍兴市城市管理办公室接到指挥中心派遣过来的案件,即刻组织抢修队伍去事发现场进行抢修。原本需要数天解决的事,2个半小时解决完毕。自中国电信浙江公司承建的数字城管系统运行以来,可以帮助绍兴市每天结案处理300多条事件,平均每月解决上万条的城市问题,城市面貌大为好转。”绍兴市城管员小李告诉记者。
这种应用了地理信息系统、卫星定位系统等现代信息技术的“数字化城市管理信息系统”已应用于浙江大部分地市。中国电信浙江公司智慧城市应用包括城市的数字化管理和城市安全的统一监控。“数字化城市管理信息系统”利用“数字城市”理论,基于3S(地理信息系统GIS、全球定位系统CPS、遥感系统RS)等关键技术,建设服务于城市规划、城市建设和管理。“城市安全的统一监控系统”基于中国电信全球眼业务平台,利用中国电信无处不达的宽带和3G网络,实现对城市安全的统一监控、统一存储和统一管理。
智慧警务为平安保驾护航
无独有偶,在萧山党山派出所的警务工作中,“天翼巡防”助建一体化治安防控体系得到了全面运用。轻轻点击一下鼠标,就能在监控屏幕上看到现实街道上车流、人流的情况甚至路过的每一个人;坐在办公室里,就能知道农贸市场上的治安情况,辖区警员的出警,巡逻轨迹,甚至是哪里发生了抢夺案,哪里发生了交通事故……
中国电信作为国内最大的综合信息服务提供商,在警务信息化方面拥有先进的应用解决方案和持续的良好服务能力。近年来,我国公安系统对创新技术的应用推广步伐不断加快,天翼巡防管理系统正是在这样的背景下应运而生。通过这套系统,派出所的指挥监控中心能够很方便的对辖区警员达到了实时监控、历史轨迹、移动考勤、区域设定、兴趣点管理、短信调度、警情互动等日常管理要求。通过巡防管理系统,派出所不仅提高了日常管理的效率,同时还大大减少了日常管理的成本。在警务信息化方面,截至目前,目前全国2264个区县使用中国电信电子政务应用,服务移动用户近50万户; 290多个城市使用中国电信平安城市监控应用,部署监控点近50万个;118个城市使用中国电信数字城市管理应用;警务执法应用服务27省市30多万警员。
智慧农村奔向致富小康路
“上了宽带后,我的茶叶、桔子等农产品可以销售得更快,价格也卖得更好了,网络真是帮了我大忙!”。丽水市莲都区北埠村农民徐士海说起宽带所带来的好处,他道出了肺腑之言。“今年茶叶产量不错,早在头茶炒头锅时,我就通过电信宽带网络找到苏州东山茶叶市场,对网上茶叶市场价格信息进行比较后,决定将承包茶山的茶叶全部运到东山销售,收入抵得上以住的两年。接下去我还想通过网络查询今年柑桔的行情。现在在我们村,像我这样通过宽带卖农产品的很常见了”。 中国电信浙江公司一直秉承社会责任,注重在农村信息化上的发展和开拓。至2010年底, 100%的行政村已通宽带,通过手机下乡、送电脑下乡等“服务惠农,惠农服务”措施,积极发展平安农村、天翼信息村、信息化乡镇,为浙江农村信息化水平持续走在全国前列,为农村致富、提升农民生活品质,促进农村经济转型升级作出了积极的贡献。2011年4月6日,中国电信集团公司与浙江省人民政府签署了“富民强省、社会和谐”十二五信息化战略合作框架协议。浙江电信将和浙江农业农村办公室,在中心镇中心村信息化、综合信息服务平台、农村基础通信设施、ECP远程教育培训系统、农家乐信息服务点等五大农村信息化建设项目,全面提升浙江农村信息化水平。
智慧就业服务零距离
去年8月,借助中国电信天翼3G网络的“数字化移动办公就业服务”系统已正式亮相杭州古荡街道。该街道所辖社区就业服务工作人员只要带上装有这个新系统的3G手机,就可以上门为居民办理失业登记等业务。在居民家中核对所需提交的原始证件,收取所需材料,即可现场为失业人员办理查询失业金发放、保险缴纳等各项事宜。现场办公结束后,通过手机录入的信息立刻显示在社区电脑办公系统上,无需重复录入,大大节约时间成本。同时,古荡街道劳动保障站定期主动收集辖区内企业的空岗信息,并及时向劳动监测部门报告就业信息。然后,依托电信短信门户,将最新的优惠政策和岗位信息编辑成“就业信息手机报”,直接发送到辖区实际失业人员的手机上,促进再就业。
借助中国电信强大的天翼3G网络与系统平台的研发能力,社区就业服务工作人员就能很方便的实现移动办公,直接掌握居民的就业情况,同时这种新型的服务模式也受到了失业人员的好评。这一项目的成功实施,在为街道、社区提供信息化服务的同时,也在很大程度上提高了中国电信在政府、社区服务行业的信息化应用水平。今后在其他比如民政线、城管线、甚至党建线等都将研发这样的系统,将这些专业网都延伸到就业服务的平台上来,为就业服务提供更精细便捷的系统配套。
智慧交通智能出行
“外出的车辆有如脱疆的野马,管理很难,经常接到客户的投诉。现在在全市客运车辆上安装了客运e通车载无线视频监控,信息化的手段带来了多方面好处,一个是对车辆进行智能调度,资源合理化了;二个是有了定位管理,借助GPS定位技术,CDMA通信技术等对车辆进行定位,对客车的行车路程进行全方位的跟踪;还有视频实时监控,电信的3G网络是不错,画面更流畅,信息更及时了;同时还有利于后台的管理,也就是通过综合管理平台,发送文字或语言信息至各车辆,实现车队信息化管理。最后一个尤为关键的是它的安全报警,如车辆的急停、急加速、怠速开门等,以及车内发生危险情况时可按报警按钮报警”。 说起“客运e通”,丽水市某客运公司吴经理赞不绝口。
而浙江省绍兴市汽车运输集团有限公司,则运用现代科技设备,创新安全管理手段为基本思路,提出了以科技管安全,以知识管安全的安管理念,实施了“五大科技管安全”、“五大机制保安全”的工作方案,依托天翼3G核心应用的深化管理,为运输安全构筑起新的防线,成为业内一个信息化管理的新标兵。目前,该公司668辆运输汽车全部安装GPS,302辆运输汽车安装视频监控。公司通过这一系统,实现了对车辆的即时监控,并对GPS的各种数据进行分析,掌握车辆的实际运行状况,对超速的驾驶员违法行为进行处理,同时通过GPS实现速度、里程、行驶时间的报表管理。安全责任事故发生率、驾驶员交通违法违章大幅度下降……毋庸置疑,安全管理现代化创新给企业带来了实实在在的经济效益和社会效益。
中国电信智能交通应用主要包括公交行业智能调度、视频监控、定位管理、运营分析等应用,支持公交公司进一步提高运营和服务水平,深化管理。目前,智能交通应用除浙江外,在江苏、陕西、山东等地也已成功运行。另一方面,中国电信浙江公司还为城市的无线停车收费系统出力,以优质的天翼3G网络,为合作方提供高品质的网络传输方案。
智慧校园信息化触手可及
“便利的、新鲜的事物永远对学生最有吸引力”,城市学院大二学生小王说,“这不,淘宝购物、手机微博啥啥的在大学里都很受欢迎。去年学校里冒出个新玩意叫‘翼机通’,为学生学习和生活带来了便利。学生在校园中可以不带钱包,不带各式各样的卡和券,只要有一部校园信息机,就能去食堂、图书馆,简单说就是多卡合一、手机兼具了‘万能钥匙’和‘万能钱包’的功能。”
中国电信浙江公司推出的校园信息机--“翼机通”,为学校后续的课程管理、师资管理、校园管理都带来了很大的方便。翼机通还顺应了低碳环保的潮流,这一创新性的物联网应用简化学校现有管理流程,节约资金和人力成本,降低资源损耗,提升管理效率,是低碳管理的一种最直接的体现。在一些发达国家,类似翼机通的物联网应用已经得到了广泛使用,如美国杨百翰大学、宾夕法尼亚大学、奥地利大学都在使用手机一卡通。与此同时,中国电信浙江公司专门为高校大学生量身打造了“校园闪讯”业务,提供高速上网、电话畅聊、即时聊天、收发短信、班级通信录等多样化功能,所有功能都统一账号,还可以网上自助购买,使用方便。
智慧生活便捷公众
而在绍兴,“翼机通”则运用到了公共自行车的租赁上。“拿手机在公共自行车读卡器上一刷,就可以借还车,不用再多带一张借车卡了,而且一般手机是随身物品,需要借还公共自行车的时候随时都可以满足,方便实用。” 这就是绍兴市区林小姐的古城“新生活”。绍兴市民开通“翼机通”业务后,除了像以前那样用手机打电话、发短信、上网外,还能乘坐公交车等,今后还能在企事业单位、商超、餐饮、美容美发等各种领域享受到该服务。目前,绍兴市有逾千名用户率先体验手机翼机通带来的便捷,这也是继翼机通开启校园市场与企业市场后,在公众市场实现的一次重要突破。
随着信息技术的发展,种类纷繁的移动应用和物联网技术最大限度地满足了人们的生活,“翼机通”就是其中一种,也是最贴近老百姓生活的一项应用。作为中国领先的综合信息服务提供商,中国电信更是一马当先,不遗余力地展开移动互联网技术的研发与应用推广工作。中国电信的IP6技术已经进入实用阶段,将IPv6和物联网结合的实验项目也获得成功。作为物联网应用的领头羊,中国电信通过推广翼机通业务,不仅提升了企业、校园等各个领域的信息化管理水平,而且也为如何实现新旧技术与产品的转换,如何更好地实现物联网技术的推广与应用提供了思路,做出了示范。
智慧企业数字化革命带来的腾飞
“随着企业规模的发展扩大,公司拥有2万余名员工和上千名工程技术人员,管理瓶颈、企业安全等问题都凸显出来了。公司最近采用了中国电信浙江公司的大型企业数字化解决方案,其中的移动办公,让大量的公文处理,包括出差审批、财务报销、邮件处理、合同审核等都能及时处理;公司内部采用ECP平台,进行视频会议、电话会议、通信、网络传真等,在内部管理、员工沟通、客户服务上提高效率;公司还在生产车间、办公区域、员工生活区安装了e监控,通过远程视频监控,实现了安全管理”。通过数字化企业运作,还给公司节省资金上百万元,创造的直接经济价值上千万元”。 浙江某橡胶企业楼总这样告诉记者。
中国电信浙江公司作为综合信息服务提供商,在大型企业园区的数字化建设方面有着广泛的经验,通过一条互联网高速接入通道、一套协同通信办公系统、一个企业内部视频监控管理系统、一个销售及物流跟踪系统以及一套语音门户等“六个一”为核心的企业数字化建议需要,为大型企业的数字化建设提供了标准化的解决方案。与此同时,针对不同行业客户的信息化需求特点,为楼宇型企业、生产制造企业、连锁门店企业提供各种标准的行业数字化解决方案。从而达到变革企业管理模式,在数字化生产和数字化管理上推动企业转型升级的目的,以智慧企业实现经济腾飞。
智慧城市的“神经元”遍布全城
智慧城市是什么?就是打开手机,动动手指,可以方便地预订酒店、机票,能支付水电费;就是打开电脑,点点鼠标,各种需要“跑腿”的工作从此不再繁琐;就是社会管理人员看看屏幕,即可随时随地监控各种违章行为……
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