在2017年，人工智能受到了几乎所有行业的关注，有关人工智能如何在产业中应用、又何时替代人类等问题，一时间成了媒体关注的热点。
根据科大讯飞发布的数据，在其人工智能平台每天的四十亿人次使用中，与教育学习相关的需求占比高达22%，在所有行业中排名第一。其他高占比行业包括通讯社交、便捷生活、智能硬件、购物、办公等，与创业热点和社会需求相一致。
在针对人工智能对职业替代的预测中，电话推销员、打字员和客服等职业被认为可替代性超过90%，而教师的可替代性则仅为0.4%。“简单重复性、可被训练的工作都有着被机器替代的可能。”科大讯飞董事长刘庆峰说，“人工智能替代不了的是人类的沟通社交能力，机器不具备人类的感性、对未来的梦想以及天才的创意、灵感。”
2017新突破：AI通过国家医考
自AlphaGo开始，人工智能成为全社会的热点。但在专业人士看来，这一轮人工智能热潮主要源自2006年深度学习算法的提出，以及脑科学、神经科学的进步。刘庆峰认为，除DNN、RNN等底层算法之外，推动人工智能应用的技术主要包括感知、理解和推理。过去一年，科大讯飞的技术研发也主要围绕着这三方面展开。
感知层面是科大讯飞的技术强项，包括语音识别、语音合成等。在2017年，讯飞第十二次蝉联了国际英文语音合成大赛Blizzard Challenge的冠军，且是目前唯一在语音合成领域让机器达到人类水平的公司。刘庆峰表示，语音合成能力的持续进步，让讯飞有能力快速的拓展、覆盖更多方言与小语种。
数据上，讯飞输入法目前拥有1.2亿月活用户，语音识别正确率为98%，覆盖了22种方言，且在粤语、四川话、河南话等方言上做到了超过90%的识别率。
而在其他感知技术上，科大讯飞的英文手写识别率由去年的92%提升到了97%，在包含中文、英文、数学公式情况下的混合图文识别率则为92%。在医学影像肺结节检测领域最权威的Luna测试中，其94.1%的识别率刷新了该项测试的世界纪录，人工智能对肺结节的判断已经达到了三甲医院医生的平均水平。
感知之后的理解，则是指将有效信息转变为机器可理解的结构化信息。在斯坦福大学的SQuAD机器阅读理解大赛上，科大讯飞以86.45%的正确率击败了微软、Google、Facebook、斯坦福大学等科技公司和研究机构，取得了该赛事的冠军。这项技术被刘庆峰评价为让科大讯飞实现机器作文批改、病例解析能力的基础性技术。
本次发布会上，推理成了科大讯飞今年的重头戏。在11月3日，科大讯飞旗下的智医助理AI机器人参加了国家医师资格测试，取得了456分的高分。在满分600分，360分为分数线的情况下，AI机器人在安徽两万名考生中排名前一百。
“这绝不简单，首先要进行海量的学习，包括53本教科书以及大量的医学案例、前沿论文。”刘庆峰说，“在考试中，首先要做自然语言理解，多语义的深度学习系统解析问题，再予以证据抽取、多尺度推理等过程，最终推测出正确答案。”
在刘庆峰看来，AI在国家医师资格考试方面的突破，意味着人工智能可以在越来越多的领域学习顶尖专家知识，达到人类的水平。
发布六款智慧教育产品，从信息收集到自适应方案推荐
在人工智能的行业应用上，教育始终是科大讯飞投入最大、产出最多的应用领域。据轮值总裁吴晓如透露，目前科大讯飞已进入超过12000所学校，服务师生用户1500万人，积累课件850万，记录下学习过程数据350亿条。
除了针对行业及消费者的商业产品之外，科大讯飞也开始在教育公益方面进行投入。未来，科大讯飞将投入首期一千万资金，让其基于人工智能的教育产品进入更多贫困地区。
“我们坚信人工智能的力量，但教师被人工智能替代的可能性就是只有0.4%。”刘庆峰说，“教育是有情怀的工作，不光是教孩子知识，还要教孩子如何做人， 这是教师无法替代的作用。”
针对人工智能技术今后的发展，刘庆峰给出了目前人类亟待突破的三个技术瓶颈：
无监督训练
个性化学习
低成本运算
一旦技术能够在这些方面取得突破，人人标配一个真正意义上的“智能助手”就将成为现实。刘庆峰透露，目前其团队已经给自己定下了一份时间表，在其创立三十周年之际，即2029年时，科大讯飞将拿出与现在完全不同的产品。
许多人曾对人类与人工智能之间的关系提出担忧，刘庆峰用了偶合一词来形容二者。在广州的一次科学常识大赛中，讯飞旗下的产品“阿尔法蛋”击败了由优秀选手组成的“天才少年团”。但刘庆峰认为，这件事的真正意义不是为了让人与机器去PK，而是让下一代人以人工智能为助手，做出前人从未做到过的事。