2.2 工业云服务主要内容
工业云服务平台是专门面向工业企业，尤其是对制造型中小企业提供产品创新的公共服务平台。它涵盖了企业设计、制造、营销等主要产品创新流程所需要的各种工具和服务。譬如，基于SaaS模式，通过互联网向广大用户提供产品创新的新型IT服务。主要包含了以下几个方面：（1）云设计，主要包括二维CAD服务、三维CAD服务、工程分析计算服务及平台服务；（2）云制造，主要包括数控编程服务、制造资源协同和数控设备联网和运维监控服务；（3）云协同，主要包括协同营销服务，数据管理服务；（4）云资源，主要包括：计算资源、存储资源、零部件库、专业应用构件、产品模型、设计标准和手册和电子产品目录等内容；（4）云社区，主要包括工业设计服务、3D打印服务、三维扫描服务、采购服务和培训服务等内容。
2.3 云制造及其运行模式
云制造，是在“制造即服务”MaaS理念的基础上，借鉴云计算思想发展起来的一个新概念。云制造是先进的信息技术、制造技术以及新兴物联网技术等交叉融合的产品，是“制造即服务”理念的体现。云制造采取包括云计算在内的当代信息技术及前沿理念，支持制造业在广泛的网络资源环境下，为产品提供高附加值、低成本和全球化制造的服务，实现制造资源的高度共享。云制造通过建立共享制造资源的公共服务平台，将巨大的社会制造资源池连接在一起，提供各种制造服务，以实现制造资源与服务的开放协作以及社会资源的高度共享。企业用户无需再投入高昂的成本来购买加工设备等资源，可以通过咨询公共平台来租赁制造资源。在理想情况下，云制造将实现对产品开发、生产、销售、使用等全生命周期的相关资源的整合，提供标准、规范、可共享的制造服务模式。这种制造模式可以使制造业用户像用水、电、煤气一样便捷地使用各种制造服务。
制造资源包括制造全生命周期活动中的各类制造设备（如机床、加工中心、计算设备）及制造过程中的各种模型、数据、软件、领域知识等。与已有的信息化制造技术相比，在数字化（共性特征）的基础上，云制造更为突出的典型技术特征可以概括为五点，即制造资源和能力的物联化、虚拟化、服务化、协同化、智能化，其综合地体现为“智慧化制造技术特征”。云制造服务的运行模式主要包括三大组成部分，如图2所示。制造资源需求方（个人、组织、企业等）、制造云服务方与制造资源提供方。制造资源需求方是云制造服务的使用者，这些客户没有制造能力或者缺乏制造资源，他们向制造云服务方提出服务需求；制造云服务商根据客户的任务要求，在云端进行资源搜索、识别、匹配和管理等操作，将制造需求分配给制造资源提供方；制造资源提供方（也称物理资源提供商）接到制造订单，可以高效地利用设备、器械等生产资源，实时地将制造进度通过制造云反馈给客户，同时，制造资源提供商之间也可以借助制造云实现产品的协同制造，发挥自身的生产优势，提升产品的竞争力。
